「レジデント・エンゲージメントのエビデンスによるROI」は、StoriiCareでROIを高める方法に関するシリーズの一部です。StoriiCareは、高齢者医療提供者向けのケア調整および活動記録ソフトウェアです。クリックしてくださいここにStoriiCareを最大限に活用する方法に関する他の記事をご覧ください。
家族との信頼関係を築く
友人や親戚に、愛する人が施設で活動やコミュニティに参加している(そして家族自身も参加している)ことを伝えることで、口コミで紹介されたり、好意的なオンラインレビューを受けたりする可能性が高まります。
これを行う方法:
居住者のリストに追加 場所、 プレイリスト そして メディア セクション。そうすることで、自分が本当に人を中心としたケアに投資していることを家族に示すことができます。
友達や家族を許可したい 接続 施設内のイベントへの参加を申し込むには?アクティビティをスケジュールするときは、以下のボックスにチェックを入れてください。
アクティビティを記録すると、住民の関与を証明するためにさらに努力できます。個々の参加者のエンゲージメントとムードを記録します。友人や家族のコネクションがこれらを見て、あなたのケアに自信を持てるようになります。
個人的なメモや個別のメモを含めることもできます。
セールスを前進させ続ける
次のカレンダーを使用して、施設への入居を検討している個人の関心と一致させることで、売却を継続的に進めることができます。StoriiCareは、入居予定者とその家族にオンラインとオフラインでアクティビティプログラムを紹介する、進歩的で現代的な方法を提供します。
これを行う方法:
入居予定者とその家族に、アクティビティプログラムを使って施設で何が起こっているかを知らせましょう。あなたかどうか アクティビティカレンダーをテレビに表示する ロビーで印刷したり、オフィスで印刷したり、ウェブサイトで入手したり、メールで送信したりできます。 よく計画されたプログラムをアピールする方法はいろいろあります!
公開カレンダーのアルバムには必ず写真を入れてください。これらの写真はデジタルカレンダーディスプレイに表示されます。入居者のエンゲージメントを証明する素晴らしい方法です!これにより、施設を訪れる訪問者は、入居者がどれほど満足し、熱心に生活しているかがわかります。
ケアプランと活動分析を活用して居住者の関与を証明する
現在のニーズや好みに基づいて入居者と交流すると、入居者は施設に長く滞在する可能性が高くなります。このレベルの患者中心のケアは、生活の質を向上させることが示されています。生活の質の向上は、医療費の削減につながります。
これを行う方法:
居住者の 'を更新これが私です」 興味、趣味、好みなどに関する最新情報を記載するセクション
居住者の場合 概要 セクションには、優先アクティビティの自動生成リストが表示されます。表示される項目は、その人が最も多く参加していると記録されているアクティビティに基づいて決まります。
IICareが自動的に追跡するデータ履歴を分析してください!アクティビティ分析では、サービスユーザーでフィルタリングして、彼らの参加経路を詳しく見ることができます。また、サイト全体の統計情報を表示して、提供内容にどのような変更を加える必要があるかを把握することもできます。