StoriiCare 製品アップデート #33 – 2021年10月

今月は、StoriiCareに概要機能や分析のアップデートなどを追加しました。プラットフォームのその他の更新内容については、製品アップデートをご確認ください。

Posted on
October 3, 2024
Quick Navigation

アップデートの概要

  • ワークフロー機能のリリース
  • タスクのアップデート - サブタスクとアクション
  • QRコードによるフォーム入力
  • サービスユーザーの新しい権限設定
  • キーボードショートカット

➡ ワークフロー機能のリリース

今週、StoriiCareに新機能「ワークフロー」をリリースしました!🎊🎊🎉🎉

この機能により、ユーザーはニーズに合わせて複数のワークフローを構築できるようになります。今後もユーザーの皆様からのフィードバックや利用状況に基づき、ワークフローの機能を拡充していく予定です。

今回の初期リリースでは、StoriiCare上で何らかのアクションが発生した際に、自動的にメール通知を送信するワークフローを設定できます。 ‍

Workflows Feature
ワークフロー機能

右側の「追加」ボタンを選択すると、ワークフローを作成できます。

ワークフローを実行するには、ワークフローパネルの右側にある「トグル」をオンにして、有効になっていることを確認してください。

ワークフローに名前を付け、必要に応じて説明を追加したら、設定を開始できます。ワークフローをクリックすると、トリガーを選択するオプションが表示されます。現時点では、StoriiCareでの最近のアクションをトリガーとして設定可能です。

**「フォーム」の最近のアクションには特別なトリガー選択機能があり、すべてのフォームではなく、特定のフォームに関する通知のみを受け取るように設定できます。**

Select a workflow trigger
ワークトリガーを選択

メールを受信するには、アクションを割り当てる必要があります。現時点で利用可能なアクションは「メール送信」のみです。アクションエリアには、必要な数だけメールアドレスを追加できます。

Assign an action (send email) to be triggered by the workflow
ワークフローによって実行されるアクション(メール送信)を割り当てる


ワークフローを 保存して有効にすると、設定したトリガーに基づいてメールが送信されるようになります。ぜひこの機能をご活用ください。皆様からのフィードバックやご要望をお待ちしております!

すべてのクライアント向けに、「フォームメール」ワークフローがワークフロー機能にあらかじめ組み込まれています。通知先メールアドレスは、ビジネスアカウントから自動的に取得されます。トグルを「オン」に切り替えると、このワークフローが実行されます。以降、StoriiCareでフォームが完了するたびにメールが送信されます。

➡ タスクのアップデート - サブタスクとアクション

StoriiCareのタスク機能でサブタスクを作成できるようになりました。サブタスクを使用すると、1つのメインタスクの中に複数のタスクをスケジュールして完了させることができます。サブタスクのグループはテンプレートとして保存し、今後のタスクで再利用することも可能です。

活用例:

  • 新しいサービス利用者が追加された際の取り込み/オンボーディング用サブタスクの設定(例:4つの評価とケアプランの完了など)
  • 「朝食」のようなマルチプロセス型のタスク作成。完了としてマークする前に、複数のタスクを完了させる必要がある場合に適しています。

すべてのサブタスクにアクションを適用できるようになりました。アクションを使用すると、スタッフはタスク機能から離れることなく、StoriiCare上で入力を完了できます。今回のリリースで利用可能なアクションには、「測定値の記録」、「フォームへの記入」、「ケアプランの確認」があります。サブタスクを設定し、特定のアクション(例:測定値の記録(血圧))を選択すると、スタッフはタスクビューから直接アクションをクリックし、同じページから必要なデータを入力できるようになります。サブタスクの詳細については、以下の記事をご覧ください。 専用のトレーニング記事。

StoriiCare Subtasks
StoriiCareのサブタスク

➡ QRコードによるフォームの完了

URLで完了できるすべてのフォームは、QRコードでもアクセスできるようになりました。これにより、スタッフやその他の関係者は、モバイルデバイスでQRコードをスキャンしてフォームにアクセスできます。主な活用例は以下の通りです。

  • スタッフ向けにQRコードを掲示し、重要な評価やフォームへ素早くアクセスできるようにする
  • 家族向けのイベントやコミュニティへのお知らせでQRコードを掲示し、アンケートやNPS調査に素早く回答してもらう
  • QRコードを(メールや印刷物で)外部の専門家(医師やソーシャルワーカーなど)と共有し、必要なフォームへ簡単にアクセスしてもらう

フォームビルダーの各フォーム設定内に、QRコードアイコン(下記参照)が表示されます。このアイコンを選択すると、そのフォームのQRコードが表示されます。

StoriiCare QR Code Access
StoriiCareのQRコードアクセス

各QRコードは、印刷アイコンを選択することでStoriiCareから直接印刷できます。また、QRコードのスクリーンショットを撮り、StoriiCare内のメモ、通知、お知らせ、カレンダーイベントの説明などに貼り付けることも可能です。

Example StoriiCare Form QR Code
StoriiCareフォームQRコードの例

スタッフが簡単にアクセスできるよう、フォームビルダーの設定だけでなく、「フォーム」機能内でも外部フォームURLとQRコードを表示できるようになりました。これを有効にするには、フォームビルダーから各フォームの設定にアクセスし、「フォームに外部URLを表示」オプションにチェックを入れてください。

Show external URL in Forms
フォームに外部URLを表示

「フォームの外部URLを表示」オプションにチェックを入れると、「フォーム」機能でフォームにアクセスした際に地球儀アイコンが表示されます。このアイコンを選択すると、以下のようにURLとQRコードが表示され、システムから直接コピーや印刷を行うことができます。

Display URLs and QR Codes in the 'Forms' feature
「フォーム」機能でのURLおよびQRコードの表示

➡ 新しいサービス利用者権限設定

StoriiCareでサービス利用者のスタッフアクセスを制限している場合、現在「スタッフロール設定」ページで「サービス利用者をスタッフに割り当てる」トグルが有効になっているはずです。この機能が有効な状態で新しいサービス利用者を追加すると、スタッフ一人ひとりに対して手動でアクセス権限を割り当てたり解除したりする必要があり、手間がかかるというフィードバックをいただいていました。今回のアップデートにより、新しいサービス利用者の追加プロセスが大幅に簡素化されます。

「サービス利用者をスタッフに割り当てる」トグルが有効な場合、プロフィール作成ページでそのサービス利用者へのスタッフアクセスを割り当てられるようになりました(下記参照)。プロフィールを作成するには、少なくとも1名のスタッフがそのサービス利用者のプロフィールにアクセスできる必要がある点にご注意ください。

Add Staff access during Service User Profile Creation
サービス利用者プロフィール作成時のスタッフアクセス追加

➡ キーボードショートカット

キーボードショートカットは、StoriiCareを使いこなすパワーユーザーのために作成されました。キーボードだけでStoriiCare内を素早く操作できます!

ショートカットキーのガイド表(下記参照)を表示するには、以下のキーを同時に押してください。 Ctrl + /  (Ctrlキーとスラッシュキー)をコンピュータまたはノートパソコンで同時に押してください。

StoriiCare Keyboard Shortcuts Guide
StoriiCareキーボードショートカットガイド

StoriiCareのキーボードショートカットをより分かりやすく表示するために、以下のキーを押すことで各機能のショートカットを画面上に表示させることができます。 Ctrl + . (Ctrlキーとピリオドキー) をキーボードで押してください。同じキーをもう一度押すと、必要に応じてショートカットの表示を非表示に戻すことができます。

StoriiCare Keyboard Shortcuts
StoriiCareキーボードショートカット

いつも貴重なご意見をいただきありがとうございます。皆様のおかげでStoriiCareはより良いサービスへと進化できています。機能に関するアイデアやご意見、今後の新機能のテストにご興味がある方は、StoriiCareプロフィールの機能リクエストボードをご覧いただくか、お問い合わせください!

❤ StoriiCareチームより

Cameron Graham, CEO of StoriiCare
Cameron Graham、共同創業者兼CEO、StoriiCare
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