認知症の家族を支えるための初心者向けガイド
認知症の方を支えることは、感情的に複雑な経験となることがあります。非常に前向きで心通う瞬間がある一方で、辛い時期も訪れるでしょう。そうした時には、あなたと大切な人の間に大きな隔たりを感じ、何をしても思い通りにいかないように思えるかもしれません。ここでは、お互いにとってより前向きで充実した時間を過ごすためのヒントをご紹介します。
耳を傾ける
時には、あなたと認知症の方がまるで別の惑星にいるかのように感じることがあるかもしれません。認知症は、視覚や聴覚の障害、幻覚、記憶の歪みなど、さまざまな理由でその人の世界の見え方を歪めてしまいます。相手が見ている世界について反論したり、理屈で説得しようとしたりすることは、意図せず相手を苦しめ、苛立たせる原因になりかねません。その代わりに、ただ耳を傾け、相手の言葉を受け止めることで、「あなたの言葉は大切であり、私はあなたを大切に思っている」という共感を示すことができます。アイコンタクトを保ち、落ち着いて、そわそわしないようにしましょう。たとえ理解できない時でも、同意するように頷いてください。もし相手の言葉の意味がわからなければ、その背後にある意図を探ってみましょう。父親の話や、昔の仕事の話をよくしていませんか？それが、どう対応すべきかのヒントになるかもしれません。同じ話や質問を何度も聞かされることもあるでしょう。それは大変なことですが、認知症は脳にそのような影響を及ぼすものです。常に、その話を初めて聞くかのように反応するよう心がけてください。時間をかけていくうちに、きっとあなたなりの上手な対応方法が見つかるはずです。
どのように あなた自身が コミュニケーションの5つのS
- Slow（ゆっくり）：相手が反応するまで十分な時間をとり、ゆっくりと話しかけましょう。忍耐強く接することが大切です。
- Simple（シンプルに）：一度に伝えることは一つに絞り、明確でわかりやすい言葉を使いましょう。皮肉や冗談のような複雑な表現は避け、短い文章で話しましょう。
- Specific（具体的に）：相手が覚えやすい具体的な出来事や物、人について話しましょう。「彼」や「彼女」といった代名詞は避け、名前を呼ぶようにしましょう。
- Show（見せる）：身振り手振りで指し示したり、写真を使って意味を伝えたりしましょう。服を2着選んでもらう時などは、言葉だけでなく実際にそれを見せながら話しましょう。
- Smile（笑顔で）：言葉によるコミュニケーションが難しくなっても、表情やボディランゲージは有効な手段です。オープンで安心感を与える姿勢を心がけ、笑顔でメッセージを伝えましょう。
誰にでも調子の悪い日があることを忘れない
時には、友人や家族があなたに対して否定的な反応を示すことがあります。背を向けたり、会話を拒んだり、怒りや攻撃的な態度をとったりすることもあるかもしれません。
冷静さを保つ
相手の行動に戸惑ったり、イライラしたりすることもあるでしょうが、あなた自身が冷静でいる方が、相手を落ち着かせやすくなります。少しその場を離れて休憩をとるのも一つの方法です。お互いに気持ちを落ち着ける時間ができ、別の方法で接することで、より良い反応が得られるかもしれません。
個人的に受け止めないようにする
相手の反応は、あなたや現在の状況とは直接関係のない出来事や記憶に対するものかもしれません。認知症の症状の一つとして、衝動のコントロールが難しくなることがあります。コミュニケーションの手段が限られていることも相まって、負の感情を表現するために物を投げたり、テーブルを叩いたりすることがあります。
耳を傾ける
相手の言葉や行動に耳を傾けることで、何が問題だと感じているのか、何が原因で動揺しているのかが見えてくるかもしれません。「家に帰りたい」と言って動揺している場合、その願いを叶えることは難しいかもしれません。しかし、あなたには できることがあります ホームシックを感じていることを受け止め、たとえ答えを知っていても質問を投げかけてみてください。「家には寝室がいくつあった？」「引っ越してきた初日のことを教えて」といったように。幸せな記憶を呼び起こすことは、心を深く落ち着かせる効果があります。
思い出話を促す
過ぎ去った日々を振り返ることは、認知症の方と心を通わせる上で非常に有意義な方法です。言葉での会話が難しい場合でも、決して諦める必要はありません。一緒に座って写真や昔のお気に入りのレシピ本を眺めるだけでも、強い記憶が呼び起こされることがあります。 StoriiCare は、プラットフォーム内で素晴らしい回想機能を提供しており、無制限にメディアをアップロードして一緒に思い出を振り返ることができます。相手が今いる場所に寄り添い、内省や回想の機会として活用しましょう。もし大切な方が「過去の時代」にいるように見えても、「いいえ、今はもう退職しているから仕事に行く必要はないでしょう？」と否定するのではなく、その当時の仕事を会話のテーマにしてみてください。仕事の内容や同僚、職場での思い出について簡単な質問をすることで、絆を深めることができます。その過程で、相手の意外な一面を知ることができるかもしれません。何かを手伝ってもらうことも大切です。誰しも役に立っている、価値があると感じたいものです。かつてのスキルや興味を活かせるような実用的な作業を頼んでみてはいかがでしょうか。真鍮や銀食器を磨く、洗濯物をたたむ、豆のさやをむくといった作業がその良い例です。
*情報提供： Hammond Care
