Sempre acreditamos que a melhor maneira de construir um produto brilhante é ouvindo nossos clientes e agindo com base em seus feedbacks. Este mês, adicionamos vários recursos e melhorias importantes ao StoriiCare.
Resumo das atualizações
- Novo design e experiência da página da família
- Portais de família personalizados para clientes
- Agendamentos de Presença + Transporte (Beta)
- Censo de usuários do serviço de login em grupo + Mapas
- Recuperação de usuários de serviço inativos
➡ Novo design e experiência da página da família
Estamos felizes em apresentar nossa nova página da família! Com base no seu feedback, decidimos simplificar o processo de convidar familiares para se conectarem com seus entes queridos no StoriiCare. Tudo, desde o e-mail ou SMS que eles recebem até as páginas que podem visualizar, foi aprimorado. Para testar esse recurso, incentivamos a equipe de cuidados a convidar a si mesma como um familiar de "teste" para entender a experiência das famílias.
Convidando familiares
Para convidar um familiar de um usuário do serviço, você ainda deve inserir o e-mail ou número de celular dele no CareCircle, dentro do perfil do usuário. O parente convidado receberá um e-mail de convite com um link que o levará a uma nova página de cadastro simplificada. Assim que se cadastrarem, eles serão automaticamente conectados ao seu ente querido sob cuidados.
➡ Portal de família personalizado para clientes
Cada conta StoriiCare agora possui uma página de portal da família dedicada, que pode ser vinculada ao seu próprio site para facilitar o acesso das famílias, mantendo o logotipo e a marca da sua empresa. Se você ainda não recebeu sua URL dedicada, por favor, entre em contato.
➡ Agendamentos de Presença + Transporte (Beta)
Nossa nova ferramenta de agendamento em versão Beta permite que você organize a presença e o transporte em sua instituição de cuidados!
- Veja rapidamente quem está agendado para chegar e quando, e identifique exceções com facilidade
- Crie agendamentos recorrentes para vários usuários de serviço
- Exporte dados de agendamento em formato CSV para requisitos de faturamento ou relatórios
Este recurso ainda está em desenvolvimento contínuo e faremos atualizações regulares nas próximas semanas - seu feedback é muito apreciado! Por favor, entre em contato fale conosco para nos dizer como podemos melhorar esta ferramenta.
➡ Recuperação de usuários de serviço inativos
Tornamos mais fácil desativar e reativar perfis no StoriiCare. Isso é particularmente útil para prestadores de serviços que trabalham com usuários que passam longos períodos fora das instalações. Agora, ao remover o perfil de um usuário, ele será automaticamente categorizado no grupo 'Inativo', de onde você pode reativá-lo facilmente através da página Pessoas.
➡ Censo de Usuários + Mapas (Login de Grupo)
Para clientes de grupo com acesso ao nosso portal, agora será possível realizar um censo em tempo real dos seus usuários com base em diversas métricas, como idade, gênero, religião e muito mais. Você também poderá visualizar cada local de atendimento em um mapa integrado.
➡ LEMBRETE - Solicite ou vote em novos recursos com facilidade
Todos os clientes do StoriiCare agora têm acesso ao nosso novo quadro de solicitação de recursos e relatório de erros. Você encontrará um link intitulado 'Solicitações de Recursos' na parte inferior de cada página do StoriiCare após fazer login com sucesso. A partir daí, você pode visualizar e votar em recursos pendentes, criar uma nova solicitação de recurso ou registrar um erro que possa ter encontrado no StoriiCare. Acreditamos que este movimento transparente de tornar público parte do nosso cronograma de desenvolvimento incentivará nossos clientes a expressar suas ideias e ajudar o StoriiCare a ser o melhor possível!
Obrigado por todo o seu feedback! Nós realmente agradecemos sua ajuda para tornar o StoriiCare o melhor possível. Se você tiver ideias de recursos, feedback ou interesse em testar funcionalidades futuras, visite nosso quadro de solicitações de recursos a partir do seu perfil no StoriiCare ou entre em contato!
❤ da equipe StoriiCare
