Implementação do StoriiCare

Implementação do StoriiCare: implantação estruturada, migração de dados e treinamento para facilitar a transição.

A implementação do StoriiCare é o processo estruturado de implantação que leva centros-dia para adultos e prestadores de cuidados comunitários para o StoriiCare, seja a partir de registros em papel ou de outro sistema. Já ajudamos mais de 300 prestadores a fazer essa mudança, com configuração, importação segura de dados e treinamento para a gestão e para a equipe.

Care team getting started with StoriiCare

Primeiros passos com o StoriiCare

Redução de custos com papel, maior satisfação da equipe, economia de tempo, mitigação de riscos, eficiência nos fluxos de trabalho e um cuidado mais centrado na pessoa ajudam a equipe a abraçar a mudança e devem ser comunicados com clareza.

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StoriiCare onboarding and staff training
Dica

Dicas para uma implementação de software estratégica e bem-sucedida

Mantenha a equipe do projeto pequena
Limite a equipe principal de implementação aos membros essenciais para agilizar as decisões e evitar confusão durante a configuração.
Inclua usuários finais nos testes
Tenha um grupo de usuários finais que testem o sistema e deem feedback. Garanta que cada departamento esteja representado.
Defina embaixadores do StoriiCare
Escolha membros entusiasmados da equipe como "embaixadores do StoriiCare", que possam apoiar os colegas e tirar dúvidas.
Explique o ‘porquê’ com clareza
Comunique com clareza os motivos da mudança, por que você escolheu o StoriiCare e os benefícios para a equipe.
Implemente em etapas
Implante o StoriiCare aos poucos para evitar sobrecarga e permitir transições e ajustes mais tranquilos.
Adapte o treinamento a cada função
Organize sessões de treinamento específicas para cada função, para que cada membro da equipe receba as orientações mais relevantes para suas tarefas.
Defina metas de curto prazo
Planeje e comemore metas de curto prazo. Elas mostram de forma concreta como o software está ajudando.
Deixe o suporte claro
Garanta que a equipe saiba como acessar o suporte e que o processo para dar feedback esteja claro.
Nosso processo

Adaptamos a implantação do StoriiCare ao porte, ao cronograma e às necessidades da sua organização.

As etapas abaixo dão uma visão geral do nosso processo de implantação e implementação.

01

Boas-vindas e acesso

Os clientes recebem uma série de e-mails de boas-vindas com as credenciais de acesso e orientações passo a passo para começar.
02

Apoio ao programa-piloto

Para clientes maiores que fazem um piloto do StoriiCare, realizamos reuniões semanais de feedback e configuração antes do lançamento completo.
03

Reunião de configuração

Os clientes agendam uma sessão para personalizar e configurar os recursos de acordo com as necessidades específicas da organização.
04

Treinamento por recurso

Há treinamento dedicado para o Portal para grupos, o Criador de formulários e o aplicativo StoriiCare Family (quando aplicável).
05

Envio seguro de dados

Fornecemos um link de armazenamento seguro para que os clientes enviem seus dados para importação no StoriiCare.
06

Materiais de marketing

Os clientes recebem materiais promocionais para ajudar a apresentar o StoriiCare à sua comunidade.
07

Treinamentos

Primeiro treinamos a gestão e depois a equipe, para garantir uma transição tranquila.
08

Suporte contínuo

Os clientes têm acesso contínuo a links de treinamento, suporte técnico, chat ao vivo e uma Central de Ajuda completa.
Aplicativos móveis para prestadores e famílias

Digitalize seu fluxo de cuidado com a plataforma intuitiva do StoriiCare, pronta para dispositivos móveis.

Mais de 20.000 usuários e clientes satisfeitos
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