Encontre o MELHOR software de planejamento de cuidados digitais para sua empresa de assistência a idosos
Os setores de saúde e assistência social estão adotando cada vez mais a tecnologia. As instituições de cuidados estão migrando gradualmente de processos de planejamento baseados em papel para sistemas digitais. Existem muitos fornecedores de software de planejamento de cuidados digitais, cada um oferecendo diversos recursos e funcionalidades.
Então, como escolher?
Bem, não existem dois prestadores de cuidados iguais, por isso seria imprudente fornecer uma lista de verificação única. Você saberá quais soluções funcionarão melhor para sua equipe e seus processos.
Aqui estão algumas considerações para começar ao procurar um software de plano de cuidados digitais:
Existe um sistema de relatórios adequado?
Um software de planejamento de cuidados deve oferecer muito mais do que apenas os planos de cuidados em si. À medida que você utiliza a plataforma, você insere muitos dados, e esses dados podem ser transformados em relatórios em segundos. Ao avaliar um fornecedor, pergunte quais tipos de análises o software pode gerar. Quedas? Participação em atividades? Uso? Erros médicos? Uma boa solução deve ser rica em dados, rastreando os pontos que são importantes para o seu negócio. As análises são vitais para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em evidências sobre cuidados futuros.
Como é a visão geral de gestão?
Se você gerencia uma casa de repouso ou várias unidades, sabe como pode ser difícil acompanhar tudo o que acontece no seu local de trabalho. Um dos benefícios de um sistema de cuidados digitais é que você pode ter uma visão geral do desempenho da(s) unidade(s), ações tomadas, avisos lidos, planos atualizados, relatórios arquivados, etc. Pergunte sobre quais recursos são específicos para a gestão. Existe uma conta empresarial/de grupo separada caso você gerencie vários locais?
Como será a implementação?
Você vai querer escolher um software que possa ser configurado de acordo com a maneira como você trabalha e os sistemas que já utiliza. Softwares "prontos para uso" não são ideais para um ambiente de cuidados. Eles não permitem treinamento, configuração personalizada ou avaliação de desempenho. Em outras palavras, certifique-se de perguntar aos potenciais fornecedores sobre o processo de integração, opções de treinamento e suporte, e capacidade de configuração. Acima de tudo, confira nosso Guia para uma Implementação Bem-Sucedida de Sistema de Gestão de Cuidados. Este artigo fornece passos práticos que você pode seguir internamente ao testar um novo sistema.
Eles possuem um suporte ao cliente de confiança?
Não importa o quão eficiente e eficaz seja o seu software, erros acontecerão e problemas surgirão. Portanto, é importante escolher um fornecedor que tenha uma equipe de suporte confiável e uma variedade de recursos de ajuda. Considere: existem várias maneiras de obter ajuda imediata (rede social, mensagem ao vivo, e-mail, telefone, etc.)? Pergunte como os problemas são relatados e resolvidos. Procure por avaliações de clientes online. Descubra a taxa de satisfação dos clientes. Eles parecem valorizar o feedback? Por exemplo, existem atualizações constantes do produto (o que significa que estão melhorando a plataforma e ouvindo as solicitações dos clientes)?
Em conclusão, tenha esses pontos em mente ao pesquisar o software de planejamento de cuidados ideal. Você certamente encontrará algo robusto, confiável e adequado para sua instituição.
A StoriiCare é uma das muitas ótimas opções de software quando se trata de gestão de cuidados digitais e registro de atividades. No entanto, certamente achamos que é a melhor ;) Estamos sempre aqui para ajudá-lo a encontrar a solução certa. Veja como você pode entrar em contato conosco para descobrir se o StoriiCare seria a escolha perfeita para o seu negócio:
- Envie um e-mail para team@storii.com
- Acesse www.storiicare.com ou inicie um chat ao vivo
- Envie uma mensagem no Facebook para nós
- Ligue para +44 141 816 0373 (Reino Unido) ou +1 650 924 9930 (EUA)
- Agende uma demonstração
