Lares de Idosos e a COVID-19
Lares de idosos em todo o Reino Unido estão em estado de crise. Uma pesquisa da National Care Association (NCA) com mais de 200 prestadores de cuidados revelou que 4 em cada 5 lares temem fechar as portas devido ao impacto do coronavírus. Além disso, dois terços dos entrevistados relataram não ter recebido qualquer notificação de financiamento adicional por parte das autoridades locais para cobrir os custos extraordinários do coronavírus (lares enfrentam um aumento médio de 323% nos gastos com EPI durante a crise). Não há dúvida de que as pressões e tensões enfrentadas pelos prestadores de cuidados forçarão o setor a pensar e agir rapidamente para proteger aqueles que cuidam e empregam.
No fim das contas, ninguém sabe qual será o impacto total desta pandemia no setor de cuidados residenciais. É imperativo que, sempre que possível, proprietários e gestores elaborem e executem planos de ação. Além disso, devem registrar seus processos de tomada de decisão ao longo da crise. Eles precisarão demonstrar por que tomaram as medidas que tomaram, sob quais circunstâncias e com base em quais orientações.
A CQC e a Care Inspectorate suspenderam as inspeções durante este período. No entanto, elas retomarão seus trabalhos eventualmente. Quando for seguro e apropriado, elas buscarão entender como cada comunidade de cuidados respondeu a esta crise. Como você vai provar que manteve funcionários e residentes seguros? Você consegue demonstrar que foi eficaz no seu planejamento, na sua capacidade de resposta e na sua liderança? Como você mostrará que foi proativo ao lidar com a comunicação com sua equipe e com as famílias dos residentes?
Talvez agora, mais do que nunca, implementar um sistema digital de gestão de cuidados seja um passo necessário na direção certa.
Veja por que agora é o momento de digitalizar seus processos de cuidado:
- Implementar uma plataforma de gestão de cuidados como o StoriiCare sinaliza aos órgãos reguladores, funcionários, residentes, famílias e potenciais clientes que você está tomando medidas práticas para gerir e expandir seu negócio dentro deste "novo normal".
- O StoriiCare permite que você comunique em massa, mantenha contato, compartilhe informações importantes e implemente mudanças de política à distância de forma rápida e eficaz.
- Oferecemos integração online e oportunidades de e-learning para funcionários atuais e novos contratados.
- Nossa Storii Family App oferece tranquilidade às famílias dos residentes. Ela permite que eles interajam com seus entes queridos sob cuidados, mesmo à distância.
- A plataforma baseada em nuvem do StoriiCare torna a busca e a exportação de informações para a inspeção de cuidados incrivelmente rápidas e fáceis.
- Mudar de um sistema baseado em papel para um fluxo de trabalho digital reduz o tempo gasto com registros. Nossos clientes relatam uma economia média de 6 horas por semana/por funcionário em burocracia. Além disso, reduz os custos administrativos. Tempo e dinheiro são sempre valiosos, mas especialmente em tempos de crise.
Compreensivelmente, em momentos como este, a mentalidade que adotamos é "um dia de cada vez". É difícil focar no futuro quando o presente exige toda a nossa atenção. No entanto, é importante estar atento ao seguinte:
As decisões que você tomar agora e nas próximas semanas terão um de dois resultados. Elas ajudarão ou prejudicarão sua capacidade de operar e crescer após a crise.
Para muitos prestadores de cuidados, a necessidade de tornar os serviços mais eficientes, menos burocráticos e mais orientados por dados sempre existiu. A pandemia de coronavírus simplesmente colocou isso em evidência.
Dê o próximo passo:
Se você deseja falar com um consultor da StoriiCare, agende um horário abaixo. Um membro da nossa equipe terá o prazer de responder às suas perguntas.
