Aplicativos de cuidados estão aprimorando a prestação de assistência a idosos
Está em dúvida sobre a digitalização da gestão de cuidados? Tentando convencer uma equipe hesitante a adotar a mudança tecnológica? Quer provar para sua diretoria que aplicativos de cuidados melhoram a assistência aos idosos? Softwares e aplicativos de gestão de cuidados estão ganhando muito espaço no mercado de assistência a idosos. Se você busca alguns argumentos para ter na manga, não procure mais. Aqui estão 6 maneiras pelas quais os aplicativos de cuidados melhoram a prestação de assistência a idosos:
Aplicativos de cuidados melhoram o engajamento
Os aplicativos são inerentemente interativos e possuem um design intuitivo, o que facilita o engajamento. Com eles, os idosos podem trabalhar junto com um cuidador (caso precisem de apoio) para tirar e enviar fotos e vídeos, criar e ouvir playlists, montar perfis pessoais e jogar. Alguns aplicativos podem até ajudar na terapia de reminiscência para idosos com demência.
Aplicativos de cuidados melhoram os relatórios
O que antes levava horas e horas compilando planilhas enormes agora pode ser feito em segundos. Com o uso de aplicativos, análises detalhadas e abrangentes ficam instantaneamente ao seu alcance. Aplicativos que rastreiam pontos de dados importantes ajudam a gestão a tomar decisões informadas sobre a prestação de cuidados com base em estatísticas reais da sua instituição.
Aplicativos de cuidados melhoram a eficiência
Documentar algo rapidamente em um tablet enquanto você realiza seu trabalho é mais fácil e eficiente do que ir até um local específico para pegar o prontuário de um cliente, encontrar a página necessária e então fazer o registro. Por isso, a equipe de cuidados tem mais probabilidade de consultar e completar a papelada necessária. Clientes da StoriiCare relatam economizar de 1 a 2 horas por dia com burocracia, liberando esse tempo para passarem com os residentes.
Os aplicativos ajudam as instituições de cuidados a impressionar potenciais residentes e a preparar seus processos de atendimento para o futuro. Embora a tecnologia atual possa ser estranha ou intimidante para alguns idosos, para suas famílias e para a próxima geração que precisará de cuidados, ela é perfeitamente normal. A transição é esperada, então não é tanto uma questão de se, mas de quando uma instituição de cuidados adotará uma forma mais eficiente de planejar e gerenciar o atendimento.
Aplicativos de cuidados melhoram a conexão
Alguns aplicativos de cuidados permitem que a equipe e os residentes se conectem com as famílias. Por exemplo, StoriiCare tem um aplicativo exclusivo para a família chamado Storii, onde os familiares podem ver em tempo real quais atividades seu ente querido está realizando, visualizar fotos ou vídeos enviados pela equipe, conferir o calendário da comunidade e se inscrever para eventos. As famílias também podem compartilhar fotos com seu ente querido ou criar playlists para ele. Quando as famílias enviam fotos da vida do residente, a equipe de cuidados tem a oportunidade de conhecer melhor o cliente. Isso pode fornecer assuntos para conversar e criar oportunidades de conexão em ambos os sentidos.
Aplicativos de cuidados melhoram a segurança
As pessoas costumam se preocupar com a segurança de informações pessoais ou sensíveis quando se trata de tecnologia. A realidade é que a documentação em papel é muito menos protegida. Alguém pode perder documentos ou colocá-los acidentalmente no arquivo da pessoa errada. Uma inundação ou incêndio pode danificá-los. Olhares curiosos podem ver arquivos deixados sobre uma mesa. Se não houver cópias físicas adicionais de arquivos perdidos ou danificados, eles podem ser totalmente insubstituíveis.
A maioria dos aplicativos possui armazenamento ilimitado e faz backup automático de todos os seus dados para que nada seja perdido permanentemente. Os aplicativos de cuidados possuem usuários que podem visualizar e editar dados de forma segura para prestar serviços de assistência. Às vezes, pode ser necessário acessar dados hospedados para oferecer suporte ao cliente. O acesso seguro é garantido por meio de autenticação no aplicativo. Você deve garantir que todos os aplicativos utilizados estejam em total conformidade com as regulamentações de proteção de dados do seu país.
Aplicativos de cuidados aumentam a responsabilidade
Aplicativos de cuidados com funcionalidade para definir tarefas e lembretes ajudam a manter a equipe responsável pelo cumprimento de suas obrigações. Isso resulta em resultados mais bem-sucedidos e em um atendimento de qualidade para os idosos assistidos. Além disso, quando a gestão consegue visualizar rapidamente as ações da equipe em um aplicativo, ela obtém uma noção melhor de quem pode estar com dificuldades para concluir seu trabalho.
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