As casas de repouso foram gravemente impactadas pela pandemia de coronavírus. Globalmente, as comunidades residenciais de cuidados a idosos estiveram em confinamento, sem poder permitir a entrada de visitantes. Até o momento, a COVID-19 continua sendo uma ameaça e, em muitas partes do mundo, a temporada de gripes e resfriados está chegando. As comunidades de vida assistida estão buscando maneiras seguras de facilitar as visitas familiares daqui para frente.
Confira algumas das formas criativas que as equipes de cuidados a idosos têm utilizado para promover conexões significativas entre os residentes e seus familiares, mantendo as diretrizes de distanciamento social.
Salas de Visita Livres de COVID
No Reino Unido, algumas comunidades de cuidados residenciais implementaram "salas de visita livres de COVID". O fornecedor, Contacta Systems Ltd, fabricou salas herméticas com divisórias de vidro. Essas salas permitem que os residentes tenham conversas presenciais com seus entes queridos. No momento, é permitido apenas um visitante por vez.
Cortinas de Abraço
Muitos prestadores de cuidados ao redor do mundo seguiram o exemplo desta casa de repouso no sul do Brasil. Eles fizeram um uso único de suas cortinas cirúrgicas de plástico. Apelidado de "túnel do amor", isso permite que os residentes abracem seus entes queridos com segurança. Os visitantes, que são agendados com antecedência para evitar aglomerações, devem ter sua temperatura medida e usar álcool em gel antes de abraçar seu familiar. "Se alguém por aí administra uma casa de repouso ou instalação para idosos, recomendo que façam isso", disse Rubia Santos, administradora da instalação, em um vídeo postado na página da casa no Facebook. "É muito gratificante vê-los se abraçando e é muito importante."
Programas de Correspondência
Na era das mensagens de texto, DMs e videochamadas, há algo a ser dito sobre uma boa e velha carta. Afinal, escrever cartas foi o que a maioria dos idosos cresceu fazendo quando se tratava de comunicação de longa distância. Quem não gosta de receber um cartão-postal de um lugar distante ou páginas de notas manuscritas guardadas em um envelope? Além de ser uma ótima maneira de amigos e familiares manterem contato com seu ente querido sob cuidados, também está se mostrando uma excelente forma de os residentes fazerem novos amigos que, de outra forma, não conheceriam. Casas de repouso em todo o mundo recorreram às redes sociais para encontrar correspondentes para seus residentes. Outras se inscreveram em programas nacionais que conectam idosos a crianças para a troca de cartas.
Software de Planejamento de Cuidados
Muitos prestadores usam sistemas eletrônicos de gestão de cuidados para coordenar e registrar digitalmente os cuidados de seus residentes. Certos Software de Planejamento de Cuidados prestadores, como a StoriiCare, possuem um aplicativo para a família e plataforma dedicados. As famílias podem se conectar ao seu ente querido sob cuidados, recebendo notificações em tempo real sempre que ele participa de uma atividade e visualizando fotos e vídeos enviados pela equipe de cuidados ou pelo próprio residente. Amigos e parentes podem contribuir com fotos, vídeos, playlists selecionadas e material sobre a história de vida no perfil do seu ente querido. Esse material ajuda a equipe a oferecer cuidados de alta qualidade e centrados na pessoa. A StoriiCare permite mensagens privadas entre prestadores de cuidados e famílias dos residentes, ao mesmo tempo em que permite o envio rápido de mensagens em massa para todos os amigos e familiares usando o recurso de Anúncios da Comunidade. Amigos e parentes conectados podem acessar sua conta Storii Family, visualizar o Calendário de Atividades da comunidade de cuidados e participar de videochamadas, caso a programação virtual seja oferecida. É uma ótima maneira de manter a conexão com um ente querido sob cuidados durante a pandemia.
Desfiles de Carros
Outra tendência observada em casas de repouso são os desfiles de carros. Desfiles de passagem têm sido populares em feriados como o Dia das Mães, 4 de julho e Páscoa. A equipe da casa de repouso organiza os residentes com distanciamento social do lado de fora, enquanto amigos e familiares passam de carro para mandar beijos e dizer olá aos seus entes queridos. Os participantes costumam decorar seus carros e fazer cartazes com palavras de encorajamento ou mensagens de carinho. "Já vi mais de cem carros", disse Sherry Oettle, Diretora de Enfermagem da Riverside Rehab and Healthcare. "Temos mais de 60 pacientes aqui fora e as lágrimas estão rolando. É maravilhoso."
