A medida que crece la demanda de atención personalizada y basada en la comunidad, los proveedores recurren cada vez más a soluciones digitales para agilizar las operaciones, mejorar los resultados y respaldar las necesidades únicas de las personas a las que atienden. En el centro de este cambio se encuentra una herramienta esencial: un sistema de historia clínica electrónica (EHR).

Es por eso que plataformas como Historia II Care están transformando la forma en que los proveedores de guarderías para adultos, residencias asistidas, servicios para personas con problemas de aprendizaje y otros entornos de asistencia social administran y brindan la atención. Diseñado específicamente para proveedores comunitarios, StoriiCare simplifica la planificación de la atención, aumenta la participación de la familia y brinda resultados significativos, todo en un sistema fácil de usar.

Ya sea que esté eligiendo su primera EHR o esté considerando cambiarse, aquí tiene las cinco funciones principales para priorizar al seleccionar un sistema que realmente se adapte a su servicio.

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1. Herramientas de planificación centradas en la persona

La atención basada en la comunidad no es única para todos. Su EHR debería ser de ayuda planes de atención individualizados que se adaptan a las preferencias, necesidades y objetivos de cada persona. Busque:

• Planes de atención y evaluaciones personalizables
  
  
• Seguimiento de objetivos vinculado a actividades significativas
  
  
• Documentación de cuidados basada en narraciones
  
  
• La posibilidad de incluir información familiar o multimedia (fotos, audio, etc.)
  
  

Estas funciones garantizan que los usuarios de los servicios permanezcan en el centro de la prestación de atención y ayudan a demostrar su compromiso con la dignidad, la autonomía y la calidad de vida.

2. Portales integrados de comunicación y familia

La participación de la familia es esencial en la atención comunitaria; sin embargo, muchos sistemas de EHR aíslan la información de quienes más la necesitan. La plataforma adecuada ofrecerá:

• Un portal familiar seguro para actualizaciones en tiempo real
  
  
• Mensajes o notas bidireccionales entre el personal y las familias
  
  
• Calendarios o registros de actividad compartidos
  
  
• Notificaciones de eventos o cambios importantes
  
  

Esta transparencia no solo genera confianza, sino que también fomenta mejores resultados a través de la colaboración entre los equipos de atención y los seres queridos.

3. El cumplimiento y la presentación de informes simplificados

Los proveedores de atención médica hacen malabares con múltiples regulaciones, desde la HIPAA y el GDPR hasta los estándares de atención locales y nacionales. Su registro electrónico electrónico debe ayudar, no obstaculizar, sus esfuerzos de cumplimiento. Elija un sistema que incluya:

• Plantillas de cumplimiento prediseñadas
  
  
• Registros de auditoría para cada acción
  
  
• Informes fáciles de exportar para financiadores, reguladores o revisiones internas de calidad
  
  
• Almacenamiento seguro basado en la nube y administración de permisos de usuario
  
  

Los informes eficientes y automatizados pueden ahorrar horas de tiempo administrativo y reducir el riesgo de errores humanos.

4. Apto para dispositivos móviles y fácil de usar

Los miembros del personal suelen estar en movimiento: brindan atención, dirigen actividades o apoyan las salidas comunitarias. Esto significa que su EHR debe:

• Accesible en dispositivos móviles o tabletas
  
  
• Fácil de usar con una formación mínima
  
  
• Diseñado con flujos de trabajo claros e interfaces intuitivas
  
  
• Capaz de admitir documentación sin conexión que se sincroniza cuando está conectada
  
  

Cuando el personal puede documentar la atención con rapidez y confianza en tiempo real, mejora tanto la calidad del servicio como la satisfacción laboral.

5. Personalizable para su modelo de atención

Por último, los mejores EHR no lo obligan a cambiar su forma de trabajar. En cambio, se amoldan a tu modelo de programa, terminología, y estilo de prestación de servicios. Busca:

• Generadores de formularios flexibles y campos configurables
  
  
• Soporte para diferentes tipos de servicio (por ejemplo, residencial, de guardería, de relevo)
  
  
• La capacidad de realizar un seguimiento de los resultados relevantes para su financiación o misión
  
  
• Integración con otras herramientas como facturación, creación de listas o transporte
  
  

Un sistema que se adapta a su servicio, y no al revés, le brinda la libertad de crecer e innovar.

StoriiCare: diseñado para la atención comunitaria

En StoriiCare, hemos creado nuestra plataforma específicamente con teniendo en cuenta a los proveedores comunitarios. Ya sea que apoye a adultos mayores, personas con discapacidades u otras personas que necesitan una atención significativa y centrada en la persona, nuestro EHR integral está diseñado para satisfacer sus necesidades.

Desde la planificación personalizada de la atención y el trabajo digital sobre historias de vida hasta actualizaciones familiares en tiempo real y análisis potentes, StoriiCare lo ayuda a brindar una mejor atención con menos administración.

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