Preguntas frecuentes sobre StoriiCare

StoriiCare es una plataforma de software basada en la nube utilizada por proveedores de atención, como guarderías para adultos, comunidades de cuidados residenciales, hogares de ancianos, hogares de ancianos, asociaciones de vivienda y agencias de atención domiciliaria.

StoriiCare permite a las organizaciones planificar y demostrar de manera eficiente las interacciones con las personas a las que cuidan. Diseñado con un enfoque en el usuario final, StoriiCare ofrece una gama de funciones para garantizar el buen funcionamiento de cualquier entorno de atención.

La administración tiene acceso instantáneo a los perfiles de todos los usuarios del servicio a su cargo, con notificaciones y recordatorios de tareas atrasadas, evaluaciones y mucho más. Hay muchas otras funciones e informes que pueden simplificar y mejorar la eficiencia en sus responsabilidades diarias, además de reducir la necesidad de muchos registros en papel.

Hay una variedad de beneficios que los proveedores pueden aprovechar al usar un sistema digital.

- Fácil de actualizar y mantener
- Cambia elementos específicos en lugar de reemplazar páginas completas en archivos
- Ahorra tiempo escribiendo en lugar de escribir
- Claridad del texto: las notas ilegibles debido a una mala escritura ya no son un problema
- Soporte de texto: utilice las notas recomendadas para aquellos que no tengan el inglés como lengua materna
- Reduzca los errores humanos: nuestro software calcula automáticamente las puntuaciones de riesgo y el IMC
- Imprima solo cuando sea necesario, lo que ahorra costes de papel y tinta
- Las copias en PDF se pueden enviar por correo electrónico si es necesario
- Guarde todas sus políticas y archivos escaneados en nuestras carpetas del almacén de documentos de StoriiCare
- Registro de auditoría: vea quién actualizó o cambió qué y cuándo

Los proveedores de atención médica pueden inscribirse en StoriiCare llamando al:
EE. UU.: +1 (650) 924 9930
REINO UNIDO: (+44) 141 816 0373
o por reservar una demostración

¡Sí! Muchos de nuestros clientes tienen más de una comunidad de cuidados. Ofrecemos un portal grupal en el que la administración puede iniciar sesión para ver los datos y los análisis de todos sus negocios.

Eche un vistazo a nuestro precios página para obtener más información.

StoriiCare es totalmente compatible con los datos. Los gerentes tienen un control total sobre el acceso del personal, con 2 niveles de protección con contraseña. Puede aplicar nuestros distintos niveles de permisos predeterminados a los miembros del personal o crear niveles personalizados que se adapten a las necesidades de su empresa.

Nuestra plataforma cierra automáticamente la sesión de los usuarios después de un período determinado, pero como ocurre con todos los sistemas informáticos, además de nuestra propia seguridad, recomendamos encarecidamente habilitar los códigos de acceso en sus propios dispositivos para garantizar que su hardware esté protegido.

¡Sí! StoriiCare se puede usar en cualquier dispositivo siempre que haya una conexión a Internet, lo que le permite ejecutar nuestra plataforma en varios sistemas diferentes al mismo tiempo. Le recomendamos encarecidamente que utilice Google Chrome si decide utilizarnos en un navegador.

Si actualmente no tiene la tecnología para usar StoriiCare, podemos ayudarlo.‍ Gracias a nuestras relaciones con nuestros socios, si es una empresa registrada, podemos ofrecer tabletas nuevas y listas para usar con fundas fáciles de cuidar a un precio competitivo. Ponte en contacto para solicitar un presupuesto.

StoriiCare fue diseñado para parecerse a una plataforma de redes sociales que puede usar a diario. Nuestra plataforma es moderna, intuitiva y fácil de usar. Hemos formado a muchos empleados con fobia a la tecnología a lo largo de los años, y podemos asegurarle que todo el mundo lo aprende con bastante rapidez. Para obtener más información sobre este tema, consulta estos artículos:
‍
Cuatro formas de lograr que el personal de atención de enfermedades resistentes utilice (realmente) la tecnología
Cómo los gerentes pueden introducir nuevas tecnologías al personal de atención

- Fomentar y mejorar la comunicación entre los usuarios del servicio, el personal y los usuarios de la familia Storii
- Para mejorar el estado de ánimo y el bienestar y estimular los recuerdos a través de nuestras herramientas de participación específicas para residentes
- StoriiCare se puede adaptar a cada persona
- StoriiCare puede servir como legado para las generaciones futuras
- Permite a las empresas no solo brindar un nivel mejorado de atención centrada en la persona, sino también documentar de manera efectiva cada acción, demostrando a los inspectores que un proveedor realmente se preocupa por la atención.

Sí, StoriiCare puede ayudar a las personas afectadas por la demencia. He aquí cómo hacerlo:
- Los perfiles personalizados ayudan a mantener un sentido de identidad personal
- Las herramientas de participación de StoriiCare ayudan a mejorar el estado de ánimo y el bienestar y a estimular los recuerdos
- La información almacenada en StoriiCare se puede utilizar para la terapia de reminiscencia individual
- Tener acceso a la información sobre historias de vida ayuda al personal de atención a brindar una atención de alta calidad y centrada en la persona

Nuestro servicio de asistencia telefónica es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. También ofrecemos soporte por chat en vivo, tutoriales en vídeo, artículos de ayuda, sesiones de acceso remoto y visitas de soporte si es necesario. Consulta la página de soporte de tu cuenta de StoriiCare para obtener más información.

Aceptamos la mayoría de los formatos multimedia, incluidos:
- JPG/JPEG, PNG, GIF
- MP4, webm
- MP3, M4A, WAV
Si hay algún formato que quieras usar y que no funcione actualmente, háznoslo saber

StoriiCare permite la entrada de la mayoría de los tipos de idiomas en las áreas de notas; sin embargo, el idioma principal de nuestro sistema es el inglés. StoriiCare planea lanzar el español y el cantonés en 2024.