Implementación de StoriiCare

Implementación de StoriiCare: incorporación estructurada, migración de datos y capacitación para facilitar la transición.

La implementación de StoriiCare es el proceso estructurado de incorporación que lleva a los centros de día para adultos y proveedores de atención comunitaria a StoriiCare, ya sea desde registros en papel o desde otro sistema de software. Hemos ayudado a más de 300 proveedores a hacer el cambio, con configuración, importación segura de datos y capacitación tanto para la gerencia como para el personal.

Care team getting started with StoriiCare

Cómo empezar con StoriiCare

La reducción de costos de papel, una mayor satisfacción del personal, el ahorro de tiempo, la mitigación de riesgos, la eficiencia de los Flujos de trabajo y una mejor atención centrada en la persona ayudan a motivar al personal para adoptar el cambio, y deben comunicarse de forma eficaz.

Solicitar una demostración
StoriiCare onboarding and staff training
Consejos

Consejos para una implementación de software estratégica y exitosa

Mantenga su equipo de proyecto pequeño
Limite el equipo principal de implementación a los miembros esenciales para agilizar la toma de decisiones y evitar confusiones durante la configuración.
Incluya a los usuarios finales en las pruebas
Tenga un grupo de usuarios finales que probarán y enviarán comentarios. Asegúrese de que cada departamento esté representado.
Designe "embajadores" de StoriiCare
Nombre a miembros entusiastas del equipo como "embajadores de StoriiCare" que puedan apoyar a sus compañeros y responder preguntas.
Comunique con claridad el "por qué"
Comunique claramente los motivos del cambio, por qué eligió StoriiCare y los beneficios para el personal.
Implemente en fases
Implemente StoriiCare gradualmente para evitar la sobrecarga y permitir transiciones y ajustes más fluidos.
Adapte la capacitación según el rol del personal
Organice sesiones de capacitación específicas para cada rol para que cada miembro del equipo reciba la orientación más relevante para sus tareas.
Planifique objetivos a corto plazo
Planifique y celebre los objetivos a corto plazo. Esto demuestra de forma tangible cómo ayuda el software.
Aclare cómo obtener soporte
Asegúrese de que el personal sepa cómo acceder al soporte y que el proceso para enviar comentarios sea claro.
Nuestro proceso

Adaptamos la incorporación a StoriiCare al tamaño, los plazos y las necesidades de su organización.

Los siguientes pasos le dan una idea general de nuestro proceso de incorporación e implementación.

01

Bienvenida y acceso

Los clientes reciben una serie de correos electrónicos de bienvenida con las credenciales de inicio de sesión y una guía paso a paso para empezar.
02

Apoyo al programa piloto

Para los clientes más grandes que están probando StoriiCare, se realizan llamadas semanales de comentarios y configuración antes del lanzamiento completo.
03

Llamada de configuración

Los clientes programan una sesión para personalizar y configurar las funciones a fin de satisfacer las necesidades específicas de su organización.
04

Capacitación sobre funciones específicas

Hay capacitación específica disponible para el Portal para grupos, el Creador de formularios y la aplicación StoriiCare Family (si corresponde).
05

Carga segura de datos

Se proporciona un enlace de almacenamiento seguro para que los clientes carguen sus datos para importarlos a StoriiCare.
06

Recursos de marketing

Los clientes reciben materiales promocionales para ayudar a presentar StoriiCare a su comunidad.
07

Implementación de la capacitación

Primero se capacita a la gerencia y luego al personal, para garantizar una transición sin contratiempos.
08

Soporte continuo

Los clientes tienen acceso continuo a enlaces para llamadas de capacitación, soporte técnico, chat en vivo y un completo Centro de ayuda.
Aplicaciones móviles para proveedores y familias

Digitalice sus flujos de trabajo de atención con la plataforma intuitiva de StoriiCare, lista para dispositivos móviles.

Más de 20,000 usuarios y clientes satisfechos
Casos de éxito

Descubra por qué nuestros clientes prosperan

Explore nuestra colección más reciente de casos de éxito. ¡Solo ingrese su correo electrónico a continuación para descargarla!

¡Gracias! Hemos recibido su envío.
Algo salió mal al enviar el formulario. Inténtelo de nuevo.