Implementación de Storiicare

La implementación de nuevos sistemas nunca es fácil, pero contar con una estrategia ayuda Facilite la transición.

Entendemos que la adaptación a un nuevo sistema de software puede resultar intimidante para muchos miembros del personal. En StoriiCare, hemos ayudado a cientos de proveedores de atención médica a hacer la transición del registro en papel a la gestión digital de la atención o a pasar de otros sistemas. Tenemos un proceso de incorporación estructurado que está diseñado para facilitar una transición sin problemas tanto para la gerencia como para el personal.

Implementation Image StoriiCare

Cómo empezar con Historia II Care

La reducción de los costos de papel, el aumento de la satisfacción del personal, el ahorro de tiempo, la mitigación de riesgos, la eficiencia del flujo de trabajo y la mejora de la atención centrada en la persona ayudan a capacitar al personal para implementar el cambio y deben comunicarse de manera efectiva.

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Sugerencia

Consejos para una estrategia y un éxito implementación de software

Mantenga su equipo de proyecto pequeño
Limite el equipo principal de implementación a los miembros esenciales para agilizar la toma de decisiones y evitar confusiones durante la configuración.
Incluya a los usuarios finales en las pruebas
Tenga un grupo de usuarios finales que probarán y enviarán comentarios. Asegúrese de que cada departamento esté representado.
Establezca «campeones» de StoriiCare.
Designe a miembros entusiastas del equipo como «campeones de StoriiCare» que puedan apoyar a sus compañeros y responder preguntas.
Comunique el «por qué» con claridad
Comunique claramente los motivos del cambio, por qué eligió StoriiCare y los beneficios para el personal.
Implemente en fases
Implemente StoriiCare gradualmente para evitar la sobrecarga y permitir transiciones y ajustes más fluidos.
Personalice la formación según el rol del personal
Organice sesiones de capacitación específicas para cada rol para que cada miembro del equipo reciba la orientación más relevante para sus tareas.
Planifica objetivos a corto plazo
Planifique y celebre las metas a corto plazo. Esto proporciona pruebas tangibles de cómo ayuda el software.
Clarifique el soporte
Asegúrese de que el personal sepa cómo acceder al soporte y que el proceso para enviar comentarios sea claro.
Nuestro proceso

Adaptamos la incorporación de StoriiCare a su negocio Tamaño, cronograma y Paquete de software.

Los pasos que se indican a continuación deberían proporcionarle un resumen general de nuestro proceso de incorporación e implementación.

01

Bienvenida y acceso

Los clientes reciben una serie de correos electrónicos de bienvenida con las credenciales de inicio de sesión y una guía paso a paso para empezar.
02

Apoyo al programa piloto

Para los clientes más grandes que están probando StoriiCare, se realizan llamadas semanales de comentarios y configuración antes del lanzamiento completo.
03

Llamada de configuración

Los clientes programan una sesión para personalizar y configurar las funciones a fin de satisfacer las necesidades específicas de su organización.
04

Capacitación sobre funciones específicas

Hay capacitación específica disponible para Group Portal, Form Builder y Storii Family (si corresponde).
05

Carga segura de datos

Se proporciona un enlace de almacenamiento seguro para que los clientes carguen sus datos para importarlos a StoriiCare.
06

Recursos de marketing

Los clientes reciben materiales promocionales para ayudar a presentar StoriiCare a su comunidad.
07

Lanzamiento de la formación

La capacitación gerencial se lleva a cabo primero, seguida de la capacitación del personal para garantizar una transición sin problemas.
08

Soporte continuo

Los clientes tienen acceso continuo a enlaces de llamadas de capacitación, soporte técnico, chat en vivo y un sólido Centro de ayuda.
Aplicaciones móviles para proveedores y familias

Digitalice su flujo de trabajo asistencial con Intuitive de StoriiCare, Plataforma preparada para dispositivos móviles.

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