La industria de la salud continúa evolucionando rápidamente y los sistemas de historia clínica electrónica (EHR) se han convertido en fundamentales para brindar una atención personalizada, eficiente y de alta calidad. Estos sistemas simplifican la documentación, mejoran la coordinación, reducen los errores y permiten a los proveedores disponer de datos para tomar mejores decisiones clínicas.
Con una amplia gama de soluciones de software de EHR en el mercado, seleccionar la correcta puede resultar abrumador. Esta guía completa destaca los 10 mejores sistemas de software de EHR para proveedores de atención médica en 2025, e incluye un análisis detallado de StoriiCare, una plataforma destacada para entornos de asistencia social y de larga duración.
¿Qué es un sistema EHR?
Un sistema de historia clínica electrónica (EHR) es una versión digital de la historia clínica de papel de un paciente. Los registros electrónicos electrónicos son registros en tiempo real centrados en el paciente que hacen que la información esté disponible de forma instantánea y segura para los usuarios autorizados. Estos sistemas suelen incluir:
- Datos demográficos de los pacientes
- Historial médico
- Medicamentos
- Diagnósticos
- Planes de tratamiento
- Fechas de vacunación
- Alergias
- Resultados de laboratorio y pruebas
El mejor software de EHR no solo almacena estos datos, sino que también admite los flujos de trabajo clínicos, se integra con otros sistemas (por ejemplo, facturación, telesalud) y cumple con las normas de privacidad de datos como la HIPAA.
¿Qué hace que un software de EHR sea excelente?
Antes de sumergirse en las mejores soluciones, estas son las características clave que se deben tener en cuenta al evaluar las plataformas de EHR:
- Facilidad de uso: interfaz intuitiva para una rápida adopción
- Personalización: Adaptado al entorno especializado o asistencial
- Interoperabilidad: integración perfecta con laboratorios, imágenes, farmacias y otros proveedores
- Cumplimiento: cumple con la HIPAA y las regulaciones regionales
- Herramientas de participación de los pacientes: portales, mensajería y reserva de citas
- Informes y análisis: información para mejorar la calidad de la atención y la eficiencia operativa
- Soporte y formación: servicio de atención al cliente e incorporación accesibles
Los 10 mejores sistemas de software de EHR para proveedores de atención médica
- Historia II Care
Ideal para: proveedores de asistencia social, de larga duración y comunitarios
StoriiCare es una plataforma intuitiva y diseñada específicamente para los proveedores de atención que trabajan en la asistencia social, los programas diurnos para adultos, la vida asistida y otros entornos de atención a largo plazo. A diferencia de los sistemas genéricos de registro electrónico electrónico, StoriiCare se centra en mejorar tanto la prestación de la atención como la participación de los residentes.
Características principales:
- Planes de atención digitales con plantillas personalizables
- Portal familiar con actualizaciones e intercambio multimedia
- Seguimiento de la actividad y el bienestar
- Facturación, cumplimiento y auditorías con informes instantáneos
Acceso sin conexión para cuidadores móviles
- Cerner (Oracle Health)
Ideal para: proveedores de tamaño mediano a grande
Cerner, propiedad de Oracle, ofrece sólidas capacidades de EHR con una integración profunda en todos los departamentos. Se usa ampliamente en hospitales y entornos ambulatorios.
Características principales:
- Análisis en tiempo real
- Interoperabilidad con los sistemas gubernamentales y de salud pública
- Gestión integrada del ciclo de ingresos
- Gráficos móviles
Contras: Puede ser complejo de configurar y mantener.
- Todos los guiones (Veradigm)
Ideal para: consultorios ambulatorios y especializados
Allscripts ofrece soluciones flexibles para proveedores de atención médica pequeños y medianos. Su arquitectura abierta promueve la integración y la innovación.
Características principales:
- Flujos de trabajo personalizados
- Herramientas de gestión de prácticas
- Funciones de telesalud
- Apoyo a la salud de la población
Contras: Algunos usuarios informan de problemas de usabilidad y actualizaciones retrasadas.
- Athenahealth
Ideal para: prácticas basadas en la nube y atención basada en el valor
Athenahealth es una plataforma de EHR basada en la nube que hace hincapié en la interoperabilidad y el rendimiento del ciclo de ingresos. Es conocida por sus actualizaciones frecuentes y su facilidad de uso.
Características principales:
- Interfaz intuitiva
- Herramientas de participación de los pacientes
- Información en tiempo real
- Amplio ecosistema de socios
Contras: Puede resultar caro para los consultorios pequeños.
- eClinicalWorks
Ideal para: consultorios pequeños y medianos que buscan soluciones rentables
eClinicalWorks ofrece una suite versátil de gestión de consultorios y registros electrónicos con potentes herramientas de personalización y documentación basadas en inteligencia artificial.
Características principales:
- Opciones en la nube y en las instalaciones
- Telesalud y prescripción electrónica
- Integración del ciclo de ingresos
- Asistente de gráficos de IA
Contras: Opiniones mixtas de los usuarios sobre el soporte y la complejidad.
- Atención médica de próxima generación
Ideal para: consultorios especializados y centros de salud comunitarios
NextGen ofrece soluciones de EHR centradas en la especialidad y adaptadas a las necesidades únicas de consultorios como la salud conductual, la pediatría y la atención dental.
Características principales:
- Acceso móvil a EHR
- Facturación integrada
- Análisis predictivo
- Plantillas específicas para cada especialidad
Contras: Algunos usuarios informan de problemas de rendimiento y actualizaciones lentas.
- Kareo (ahora Tebra)
Ideal para: consultorios independientes y empresas emergentes
Kareo, que pasó a llamarse Tebra, ofrece una experiencia de EHR simplificada con acceso a la nube y facturación integrada.
Características principales:
- Autoprogramación del paciente
- Gestión de siniestros
- Diseño compatible con dispositivos móviles
- Recursos de formación gratuitos
Desventajas: Puede carecer de la profundidad necesaria para especialidades complejas.
- Practica Fusion
Ideal para: pequeñas prácticas que se preocupan por el presupuesto
Practice Fusion, propiedad de Veradigm, es un registro electrónico electrónico gratuito basado en la nube con funciones básicas, ideal para clínicas más pequeñas.
Características principales:
- Modelo de coste cero
- Configuración e interfaz sencillas
- Gráficos integrados
- Integraciones de socios
Contras: Opciones limitadas de personalización y soporte.
- Dr. Chrono
Ideal para: proveedores que dan prioridad a la telefonía móvil y usuarios de Apple
DrChrono está diseñado pensando en la movilidad y ofrece aplicaciones nativas para iPads y iPhones con una facilidad de uso impresionante y un acceso a datos en tiempo real.
Características principales:
- Gráficos de reconocimiento de voz
- Reserva y admisión en línea
- Verificaciones de elegibilidad para el seguro
- Integración de telesalud
Contras: Las funciones avanzadas requieren planes de pago.
- Sistemas Epic
Ideal para: grandes hospitales y sistemas de salud
Epic es uno de los sistemas de EHR más adoptados en los EE. UU. Conocido por sus potentes capacidades y su amplia integración, Epic ofrece una plataforma unificada que abarca la atención ambulatoria, hospitalaria y especializada.
Características principales:
- Amplia personalización
- Portal para pacientes de MyChart
- Herramientas de salud de la población
- Fuerte interoperabilidad
- Acceso móvil para proveedores
Contras: Es caro y requiere muchos recursos de implementación, más adecuado para operaciones a gran escala.
Por qué se destaca StoriiCare:
- Atención centrada en la persona: captura historias de vida, preferencias y bienestar emocional
- Coordinación de la atención: registros, transferencias, alertas y notas en un solo lugar
- Informes en tiempo real: supervise la calidad de la atención, el desempeño del personal y los registros de incidentes
- Personalizable: funciones modulares adaptadas a entornos de atención específicos
- Señalización digital y calendarios: muestre las actividades y los menús diarios
Ejemplo de caso de uso:
Un centro de atención de la demencia utiliza StoriiCare para gestionar las necesidades médicas, hacer un seguimiento de la participación en las actividades y mantener a las familias estrechamente involucradas mediante el intercambio de historias de vida y actualizaciones visuales.
Desventajas: No está diseñado para prácticas médicas agudas; es más adecuado para la atención social y a largo plazo.
Reflexiones finales: Cómo elegir la EHR adecuada para sus necesidades
El software de EHR adecuado depende del tamaño de su consultorio, su especialidad, su modelo de atención y sus objetivos a largo plazo. Si bien Epic o Cerner pueden ser los mejores para los hospitales empresariales, los proveedores más pequeños o especializados suelen beneficiarse más de soluciones ágiles y personalizadas, como Athenahealth, DrChrono o StoriiCare.
Si trabaja en el sector de cuidados a largo plazo o asistencia social, StoriiCare ofrece una nueva visión de los sistemas de EHR, ya que combina herramientas clínicas prácticas con funciones centradas en el residente que mejoran tanto los resultados como las experiencias de las familias y el personal.
Tabla resumida
Sistema EHR: ideal para: característica clave
Epic — Grandes sistemas hospitalarios — Atención unificada en todos los departamentos
Cerner — Hospitales y salud pública — Análisis en tiempo real
Allscripts — Prácticas especializadas — Flujos de trabajo personalizables
Athenahealth — Modelos de atención basados en la nube — Implementación y actualizaciones rápidas
eClinicalWorks: consultorios medianos que se preocupan por los costos: documentación basada en inteligencia artificial
NextGen — Clínicas especializadas — Plantillas para especialidades específicas
Kareo (Tebra) — Clínicas independientes — Fácil de usar con facturación integrada
Practice Fusion — Pequeños consultorios — Gratis, sencillo y accesible
DrChrono — Flujos de trabajo que dan prioridad a los dispositivos móviles — Integración con Apple
StoriiCare — Asistencia social y a largo plazo — Historias de vida, portal familiar, auditorías
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