Planificación electrónica de la atención para proveedores de atención de la tercera edad

El cambio de un sistema en papel a una planificación de la atención electrónica es una transición importante para un vida asistida o hogar de ancianos comunidad. Además de la inversión financiera, Administración de vivienda para personas mayores debe considerar el tiempo que llevará capacitar al personal de atención y convertir los registros.

Cualquier persona que trabaje en una comunidad de cuidado de personas mayores sabe que llevar a cabo sus tareas diarias es un desafío lo suficientemente grande, sin aumentar su carga de trabajo. Además, el cambio en la forma en que se lleva a cabo la gestión de la atención supone una disrupción e implica una gran cantidad de partes móviles.

La cuestión es que no se puede tener el ROI sin la «I». Vale la pena afrontar los desafíos. Una vez que su comunidad para personas mayores haya hecho la transición a la planificación electrónica de la atención, los retornos de la inversión son muchos! Nuestros clientes afirman que los aumentos de productividad suelen ser la primera señal de un cambio positivo.

Estas son algunas de las mejoras más comunes en el flujo de trabajo que se observan al hacer la transición a los registros médicos electrónicos:

Comunicación con las familias residentes

El software electrónico de administración de la atención ahorra tiempo al personal cuando se comunica con las familias. Las familias pueden iniciar sesión en su propia cuenta, donde pueden ver:

• Actividades en las que ha participado su ser querido
• Fotos, videos o grabaciones de voz de su ser querido subidas por el personal de atención
• Notas y mensajes del personal

Al demostrar la atención de esta manera, puede brindar tranquilidad a los miembros de la familia. Además, puede responder a preguntas o inquietudes, lo que ahorra tiempo a los miembros del personal.

Además, un registro electrónico electrónico permite al personal consultar rápidamente el plan de atención y el historial médico de un residente con unos pocos clics. Esto puede hacer que la gestión de las llamadas familiares sea menos estresante. A su vez, esto crea una relación de confianza con las familias y aumenta la satisfacción. Esa satisfacción puede llevar a un aumento de la ocupación, las estadías y las valoraciones de los usuarios del servicio.

Informes de análisis

La presentación de informes es muy importante pero, lamentablemente, está infrautilizada. En parte, esto se debe a lo lento que puede llevar. Las EHR son cruciales para la presentación de informes. Ahorra tiempo al no tener que transferir datos del papel a una computadora al final de un turno. Sin embargo, la mayor ventaja es que los informes se generan automáticamente. Puedes rastrear fácilmente los datos que son más importantes para tu comunidad de personas mayores, imprimir o exportar informes e incluso configurarlos para que te envíen los análisis por correo electrónico en el intervalo que elijas. Algunas de las cosas sobre las que puedes consultar los análisis incluyen:

• N.º de actividades ofrecidas
• tipos de actividades ofrecidas
• demografía de los residentes
• participación de residentes
• tendencias
• accidentes registrados
• acciones del personal

Programación de tareas

El personal puede crear, asignar y programar tareas para prácticamente cualquier cosa. Cuando el personal llega al trabajo, inicia sesión y ve exactamente de qué es responsable. Esto implica una mayor responsabilidad, ya que la dirección puede ver cuándo no se cumplen las tareas y hacer un seguimiento de ellas. En lugar de que la documentación se entregue apresuradamente al final de un turno o durante la pausa para comer, se puede escribir rápidamente a máquina o comprobar que está completa en un sistema de gestión asistencial.

Colaboración electrónica en la planificación de la atención

Por lo general, la atención de los residentes requiere la participación de varias partes. Un CNA, un dietista, un fisioterapeuta y un coordinador de actividades podrían colaborar en la atención de un residente al mismo tiempo. Una atención eficaz no es posible sin una comunicación excelente entre estos profesionales.

Con un software electrónico de planificación de la atención, la comunicación entre las múltiples partes involucradas en el cuidado de una persona mejora al instante. Con un registro electrónico electrónico, es sencillo compartir información importante y colaborar en el plan de atención de un residente. Todo ocurre en un solo espacio y todos tienen acceso a las actualizaciones en tiempo real. Esto significa que todos están de acuerdo en cuanto a las necesidades cambiantes y la condición actual de un residente.