Siempre hemos creído que la mejor forma de crear un producto brillante es escuchando a nuestros clientes y actuando según sus comentarios. Este mes, hemos añadido varias funciones y mejoras clave a StoriiCare.
Resumen de actualizaciones
- Nuevo diseño y experiencia de la página familiar
- Portales familiares personalizados para clientes
- Horarios de asistencia y transporte (Beta)
- Censo y mapas de usuarios del servicio con inicio de sesión grupal
- Recuperación de usuarios del servicio inactivos
➡ Nuevo diseño y experiencia de la página familiar
¡Nos complace presentar nuestra nueva página familiar! Basándonos en sus comentarios, decidimos simplificar el proceso de invitar a los familiares a conectar con sus seres queridos en StoriiCare. Todo, desde el correo electrónico o SMS que reciben hasta las páginas que pueden ver, ha sido mejorado. Para probar esta función, animamos al personal de atención a que se invite a sí mismo como un familiar de "prueba" para conocer la experiencia de las familias.
Invitar a familiares
Para invitar a un familiar de un usuario del servicio, deberá seguir introduciendo su correo electrónico o número de teléfono móvil en CareCircle, dentro del perfil del usuario. El familiar invitado recibirá un correo electrónico con un enlace que le llevará a una nueva página de registro simplificada. Una vez que se haya registrado, se conectará automáticamente con su ser querido en el centro.
➡ Portal familiar personalizado para clientes
Cada cuenta de StoriiCare dispone ahora de una página de portal familiar dedicada, que puede vincularse a su propio sitio web para facilitar el acceso a las familias, manteniendo al mismo tiempo el logotipo y la marca de su empresa. Si aún no ha recibido su URL dedicada, por favor póngase en contacto con nosotros.
➡ Horarios de asistencia y transporte (Beta)
¡Nuestra nueva herramienta de programación en versión Beta le permite gestionar la asistencia y el transporte en su centro de atención!
- Vea de un vistazo quién tiene programada su llegada y detecte excepciones con facilidad
- Cree horarios recurrentes para varios usuarios del servicio
- Exporte los datos de programación en formato CSV para necesidades de facturación o informes
Esta función sigue en desarrollo y la actualizaremos periódicamente durante las próximas semanas. ¡Agradecemos mucho sus comentarios! Por favor, ponte en contacto para hacernos saber cómo podemos mejorar esta herramienta.
➡ Recuperación de usuarios del servicio inactivos
Hemos facilitado la desactivación y reactivación de perfiles en StoriiCare. Esto resulta especialmente útil para los proveedores que trabajan con usuarios que pasan largos periodos fuera de las instalaciones. Ahora, al eliminar el perfil de un usuario, este se clasificará automáticamente en el grupo "Inactivo", desde donde podrá reactivarlo fácilmente a través de la página de Personas.
➡ Censo de usuarios + Mapas (Inicio de sesión grupal)
Para los clientes corporativos con acceso a nuestro portal grupal, ahora será posible realizar un censo en tiempo real de sus usuarios bajo múltiples métricas, como edad, género, religión y más. También podrá visualizar cada ubicación de servicio en un mapa integrado.
➡ RECORDATORIO: solicite o vote nuevas funciones fácilmente
Todos los clientes de StoriiCare ahora tienen acceso a nuestro nuevo panel de solicitud de funciones e informe de errores. Encontrará un enlace titulado 'Solicitudes de funciones' en la parte inferior de cada página de StoriiCare una vez que haya iniciado sesión correctamente. Desde aquí puede ver y votar sobre las funciones pendientes, crear una nueva solicitud de función o registrar un error que haya encontrado en StoriiCare. Creemos que este paso transparente de hacer público parte de nuestro calendario de desarrollo animará a nuestros clientes a expresar sus ideas y ayudará a que StoriiCare sea lo mejor posible.
¡Gracias por todos sus comentarios! Valoramos mucho su ayuda para hacer que StoriiCare sea lo mejor posible. Si tiene ideas para nuevas funciones, comentarios o interés en probar las próximas funcionalidades, visite nuestro panel de solicitudes de funciones desde su perfil de StoriiCare o¡contáctenos!
❤ del equipo de StoriiCare
