En los entornos de atención basados en la comunidad, las familias desempeñan un papel clave en la prestación de una atención centrada en la persona, pero los proveedores suelen tener dificultades para mantenerlos involucrados debido a la falta de tiempo y a los sistemas obsoletos.

StoriiCare, un registro electrónico electrónico diseñado específicamente para la atención social y comunitaria, facilita la participación de las familias, mejora la comunicación y aumenta la transparencia, todo ello sin aumentar la carga de trabajo del personal.

Ya sea que desee mejorar la participación de la familia o reducir las actualizaciones manuales, StoriiCare lo ayuda a hacerlo todo.

1. Ofrecer un portal familiar dedicado

Un portal seguro y fácil de usar brinda a las familias un acceso controlado a:

• Actualizaciones de cuidados y registros diarios
  
  
• Fotos y vídeos de actividades
  
  
• Calendario de eventos y citas
  
  
• Mensajes o notas del personal
  
  

Este tipo de acceso hace que las familias se sientan involucradas y seguras, incluso desde lejos.

2. Permitir la comunicación en tiempo real

Las funciones integradas de mensajería o comentarios permiten una comunicación rápida entre los equipos de atención y los miembros de la familia. Esto mejora la coordinación, mantiene a todos informados y ayuda a resolver las inquietudes antes de que se agraven.

3. Compartir historias de vida y preferencias personales

Una EHR eficaz incluye herramientas para capturar el contenido de las historias de la vida, como fotos, grabaciones de voz o hitos personales. Las familias pueden contribuir con este contenido directamente, lo que ayuda al personal a brindar una atención verdaderamente personalizada.

4. Garantizar la privacidad y el cumplimiento

Una buena EHR garantiza que toda la información compartida esté protegida bajo marcos como HIPAA o GDPR, lo que brinda a las familias la tranquilidad de saber que los datos de sus seres queridos están seguros.

5. Reducir la carga administrativa del personal

En lugar de actualizar manualmente a varias personas o realizar un seguimiento de la comunicación en hojas de cálculo, los empleados pueden publicar las actualizaciones una vez y compartirlas al instante, lo que ahorra tiempo y mejora la transparencia.

StoriiCare: diseñado para la participación familiar

En StoriiCare, creemos que la participación de las familias no debe ser una idea de último momento, sino que debe ser una parte fundamental de la prestación de cuidados.

• Es por eso que nuestra plataforma de EHR incluye un portal familiar seguro con:
• Actualizaciones de atención en tiempo real
• Compartir fotos y actividades
• Comunicación directa con el personal
• Herramientas para historias de vida que dan vida a las historias de las personas

Ya sea que las familias vivan a la vuelta de la esquina o en el otro lado del mundo, StoriiCare las ayuda a sentirse presentes, conectadas y valoradas en el proceso de cuidado.

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👉 Reserva una demostración para explorar cómo StoriiCare fortalece las relaciones familiares y mejora la experiencia de cuidado para todos los involucrados.

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